Ex Art. 03 – Parte integrante delle Condizioni Generali di Partecipazione
- Organizzazione Tecnica Brocadello S.n.c. – Agenzia Viaggi e Turismo di cat. A illimitata, licenza regionale n° 2079 del 25/11/1983 protocollo n°51615 del 4/6/1993 della Provincia di Padova.
- Garanzia Assicurativa Responsabilità Civile Professionale per Agenti di Viaggio Navale Assicurazioni
– Polizza numero 4124562A.
- I prezzi pubblicati in questo catalogo/ programma non subiranno alcuna variazione a seguito delle oscillazioni valutarie che potranno eventualmente coinvolgere i servizi, compresi nel pacchetto turistico, diversi dal trasporto. I prezzi forfetari pubblicati, definiti alla data di presentazione del programma, potranno invece in tutti i casi essere modificati, nei termini e con le modalità previste dal Decreto legislativo n. 111/95 e richiamati dalle Condizioni Generali di Contratto, a seguito di variazioni dei costi di trasporto, incluso il costo del carburante, e di quelli dei diritti e tasse su alcune tipologie di servizi turistici quali imposte, tasse di atterraggio, di sbarco e di imbarco nei porti e negli aeroporti. - Il nome del/i vettore/i che effettuerà/anno il/i volo/i è indicato negli operativi o nei programmi in catalogo e sarà/ anno ripetuto/i nel foglio di conferma prenotazione e/o nella documentazione di viaggio; eventuali variazioni verranno comunicate tempestivamente, nel rispetto del Regolamento 2111- /2005.
- Il consumatore è tenuto a corrispondere un acconto del 25% del prezzo del pacchetto turistico secondo quanto riportato all'art. 5 delle Condizioni Generali di Partecipazione, mentre il saldo della quota del pacchetto prenotato dovrà essere versato almeno trenta giorni prima della partenza, salvo diverso specifico accordo.
- La modifica del nominativo del cliente rinunciatario con quello del sostituto può non essere accettata da un terzo fornitore di servizi, in relazione ad alcune tipologie di essi, anche se effettuata entro il termine di cui all'art 10, paragrafo a, delle condizioni generali di contratto a fianco riportate. L'organizzatore non sarà pertanto responsabile dell'eventuale mancata accettazione della modifica da parte dei terzi fornitori di servizi. Tale mancata accettazione sarà tempestivamente comunicata dall'organizzatore alle parti interessate prima della partenza.
- In caso di recesso del contratto di viaggio, il viaggiatore è comunque tenuto al pagamento della quota d'iscrizione, se prevista. Inoltre qualora la rinuncia al viaggio avvenga al di fuori dell'ipotesi di cui al primo comma dell'art. 8, il viaggiatore è tenuto a versare quanto specificato nelle Condizioni Generali di Contratto, allegate ad ogni singolo pacchetto turistico e specifiche per ogni diverso Tour Operator. Nel caso di pacchetto turistico organizzato dalla Brocadello S.n.c. gli importi da versare, in caso di recesso, dovranno essere calcolati come segue, sull'importo totale del viaggio (il calcolo dei giorni non include quello del recesso):
- recesso da 59 a 30 gg. prima della partenza: 10% sull'importo totale
- recesso da 29 a 15 gg. prima della partenza: 25% sull'importo totale
- recesso da 14 a 9 gg. prima della partenza: 50% sull'importo totale
- recesso da 8 a 4 gg, prima della partenza: 75% sull'importo totale
- recesso nei 3 gg. prima della partenza: 100% dell'importo totale. Le medesime somme dovranno essere corrisposte anche da chi non potesse effettuare il viaggio per mancanza o irregolarità dei documenti previsti. - nessun rimborso spetta al viaggiatore che decida di interrompere il viaggio o soggiorno già intrapreso.
- Copertura assicurativa: se non espressamente comprese nel prezzo, è possibile, ed anzi consigliabile, stipulare al momento della prenotazione presso gli uffici dell'organizzatore o del venditore speciali polizze assicurative contro le spese derivanti dall'annullamento del pacchetto, infortuni e bagagli. Sarà altresì possibile stipulare un contratto di assistenza che copra le spese di rimpatrio in caso di incidenti e malattie.
- Quota individuale gestione pratica: tale quota aggiuntiva richiesta al consumatore oltre al prezzo del pacchetto turistico va a coprire il c.d. costo individuale di gestione pratica, costituito appunto dai costi della gestione dinamica della pratica stessa (corrispondenza varia, telefono, fax, invio/ spedizione documenti di viaggio, gestione amministrativa, etc.).
- Escursioni e servizi facoltativi acquistati in loco: le escursioni, i servizi e le prestazioni acquistate dal consumatore in loco e non comprese nel prezzo del pacchetto turistico, pur potendo essere illustrate e descritte in questo opuscolo, sono estranee all'oggetto del relativo contratto stipulato da Brocadello S.n.c. nella veste di organizzatore. Pertanto nessuna responsabilità potrà essere ascritta a Brocadello S.n.c., a titolo di organizzatore di servizi, nell'eventualità che persone del nostro staff, accompagnatori o corrispondenti locali possano occuparsi della prenotazione o vendita di tali escursioni.
Per i vettori aerei comunitari e quelli appartenenti a Stati aderenti alla Convenzione di Montreal 1999 non sussistono limiti di responsabilità per danni da morte, ferite o lesioni personali del passeggero. Per danni superiori a 100.000 DSP (equivalenti a circa € 120.000) il vettore aereo può contestare una richiesta di risarcimento solo se è in grado di provare che il danno non gli è imputabile. In caso di ritardo nel trasporto passeggeri il vettore è responsabile per il danno fino ad un massimo di 4150 DSP (circa € 5.000); in caso di distruzione, perdita, danneggiamento o ritardo nella riconsegna dei bagagli, fino a 1.000 DSP (circa € 1.200). I vettori non appartenenti a uno Stato aderente alla Convenzione di Montreal 1999 possono applicare regimi di responsabilità differenti da quello sopra riportato. La responsabilità dell'-organizzatore nei confronti del passeggero resta in ogni caso disciplinata dal D.L. 111/95 e dalle Condizioni Generali di Contratto ASTOI pubblicate nel presente programma/ catalogo.
Normativa sulla Privacy
– "Informativa ex art. 13 D.Lgs.n. 196/03 (Codice in materia di protezione dei dati personali). Il trattamento dei dati personali è effettuato sia in forma cartacea che in forma digitale, nel pieno rispetto del d.lgs. 196/2003, per le finalità di conclusione del contratto e per l'esecuzione delle prestazioni che formano oggetto del pacchetto turistico. Il conferimento dei dati è necessario. I dati personali non saranno oggetto di diffusione, ma di comunicazione ai soli fornitori dei servizi componenti il pacchetto turistico acquistato. Gli interessati potranno in ogni momento esercitare i diritti di cui all'- art. 7 del d.lgs. 196/03 contattando il titolare del trattamento. Il titolare del trattamento dei dati personali è Brocadello S.n.c. – Via Marconi, 2 – 35020
Codevigo (PD).
Comunicazione Obbligatoria
- Ai sensi dell'Art. 16 della Legge 269/98 la legge italiana punisce con la pena della reclusione i reati inerenti alla prostituzione ed alla pornografia minorile, anche se gli stessi sono compiuti all'estero.
Brocadello S.n.c. in collaborazione con Mondial Assistance, compagnia specializzata in coperture assicurative per il settore turistico, ha concordato per tutti i Partecipanti ai propri viaggi una specifica polizza di assicurazione, depositata presso la sede di Brocadello S.n.c. Le garanzie considerate s o n o "Interassistance 24 ore su 24" e "Bagaglio" e le relative condizioni sono contenute integralmente nel Certificato Assicurativo, che verrà consegnato unitamente agli altri documenti di viaggio prima della partenza ad ogni singolo partecipante o al relativo capogruppo.
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